POLITIQUE DES RETOURS

Faire simple

En France, ARTY DANDY prendra à sa charge les frais de retour par l'envoi d'un bon Colissimo prépayé ou l'organisation d'un retrait par coursier à Paris. Hors de France métropolitaine, les moyens du retour seront à l'initiative, à la convenance et aux frais du client.

Les produits doivent impérativement être en bon état et remis dans leur emballage d’origine. Ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation, ce n’est qu’après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que ARTY DANDY procèdera au remboursement des sommes perçues au titre des articles retournés, à l'exception des frais d'envoi initiaux. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne saurait être exigible, le client restera propriétaire du produit, qu’il pourra venir récupérer à la boutique ARTY DANDY située 1 rue de Furstemberg, 75006 Paris dans un délai d’un mois maximum. 

En cas de retour partiel d'une commande dont le montant total initial justifiait une livraison gratuite, des frais de ports correspondant aux articles conservés par le client seront déduits du montant remboursé par ARTY DANDY, à titre de participation à l'expédition des produits.

Les articles personnalisés ne peuvent pas être échangés.

Les articles achetés en soldes ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.

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